1. ПРАВИЛА И УСЛОВИЯ
1.1. Настоящие условия и положения (Условия) представляют собой юридически обязывающее соглашение между вами, будь то в вашем личном качестве или от имени юридического лица, и PT. Bike Point Bali, зарегистрированный в соответствии с законодательством Индонезии, именуемое далее Bike Point Bali.
1.2 Настоящие Условия распространяются и регулируют использование вами платформы Bike Point Bali (ПЛАТФОРМА), которая доступна через веб-сайт www.bikepointbali.ru (Сайт). Зайдя на ПЛАТФОРМУ через Сайт, вы можете заказать аренду СКУТЕРА или МОТОЦИКЛА (ТРАНСОПРТНОЕ СРЕДСТВО).
Условия относятся исключительно к правовым отношениям между нами и вами в отношении ПЛАТФОРМЫ. Вы также заключите договор аренды (Договор аренды) с PT. Bike Point Bali в отношении арендованного ТРАНСПОРТНОГО СРЕДСТВА.
1.3 Чтобы забронировать ТРАНСПОРТНОЕ СРЕДСТВО, вы должны соответствовать возрастным и другим квалификационным требованиям, установленным PT. Bike Point Bali, а также иметь действительные документы, удостоверяющие личность (например, паспорт или национальное удостоверение личности), водительские права.
1.4 ТРАНСОПРТНОЕ СРЕДСТВО может быть забронировано через Сайт немедленно, однако доставка и подписание Договора аренды будут осуществляться в рабочее время PT. BIKE POINT BALI. Когда вы делаете запрос на бронирование (Бронирование), вам может быть предложено внести предоплату (депозит за бронирование). Бронирование подтверждается только после того, как вы получили ваучер бронирования (Ваучер бронирования) на ваш адрес электронной почты.
Платформа PT. Bike Point Bali оставляет за собой право отклонить Бронирование или изменить его, предложив альтернативный ТРАНСПОРТНОЕ СРЕДСТВО. Измененный Ваучер на бронирование не будет отправлен вам до тех пор, пока вы не примете новое предложение.
Если вы не оплатите депозит за бронирование, ваше бронирование будет считаться неподтвержденным и может быть отменено нами в любое время. Если Бронирование не будет принято PT. Bike Point Bali, депозит за бронирование будет возвращен вам.
1.5 Когда Вы заполняете форму бронирования на Сайте, Вы заявляете, что предоставленная Вами информация является правдивой, что у вас имеется достаточно средств для покрытия полной стоимости АРЕНДЫ ТРАНСПОРТНОГО СРЕДСТВА.
1.6 PT. Bike Point Bali может запросить дополнительное подтверждение ваших данных, которые вы предоставили, прежде чем подтвердить ваше бронирование. Если вы не предоставите подтверждение данных вашего водительского удостоверения, когда вас об этом попросят, или не оплатите депозит за бронирование, ваше бронирование может быть отменено.
Кроме того, мы можем отказать вам в дальнейшем доступе к Платформе и потребовать от вас компенсации за любые убытки, понесенные нами в результате такого отказа с вашей стороны.
1.7 Ваучер на бронирование будет содержать полную информацию о вашем Бронировании, сумму уплаченного депозита за бронирование.
1.8 Ваучер бронирования должен быть предъявлен вами в PT. Bike Point Bali при получении арендованного вами ТРАНСОРТНОГО СРЕДСТВА. Вы не будете иметь права на компенсацию, если услуга АРЕНДЫ ТРАНСОПРТНОГО СРЕДСТВА не была предоставлена вам из-за того, что вы не предоставили Ваучер бронирования по запросу. Вы также не будете иметь права на компенсацию, если вы не свяжетесь с PT. Bike Point Bali немедленно, если вы не сможете найти представителя на месте встречи.
1.9 Депозит за бронирование не возвращается, если вы отменяете свое Бронирование за пределами периода отмены, разрешенного PT. Bike Point Bali в связи с вашим Бронированием или, по нашему мнению, вы существенно нарушили настоящие Условия. Все суммы, подлежащие возврату, будут возвращены вам после вычета любых сумм, уплаченных нами за любые административные и банковские сборы, а также любые сборы за отмену или изменение заказа.
1.10 Подтвержденное Бронирование может быть изменено только в течение периода отмены, разрешенного PT. Bike Point Bali в отношении вашего Бронирования, и если такое изменение подтверждено нами по электронной почте на указанный вами контактный адрес электронной почты. Мы будем взимать следующие административные сборы, если вы вносите изменения в свое Бронирование: первое изменение - бесплатно, второе и последующие изменения - 20000 IDR.
Наши административные сборы являются дополнением к любым сборам, которые могут быть применены третьими лицами к PT. Bike Point в результате запрошенных изменений.
1.11 Изменение срока аренды Бронирования после получения Вами ТРАНСПОРТНОГО СРЕДСТВА может быть произведено только в соответствии с условиями Договора аренды.
1.12 Минимальный срок АРЕНДЫ МОТОЦИКЛА составляет 72 часа.
1.13 PT. Bike Point Bali оставляет за собой право внести изменения в ваше бронирование ТРАНСПОРТНОГО СРЕДТСВА, но приложит разумные усилия, чтобы предоставить ТРАНСПОРТНОЕ СТРЕДСТВО, той же марки и модели, указанные в ваучере бронирования. Тем не менее, при необходимости, PT. Bike Point Bali может заменить его на аналогичный, другой марки или модели, того же или более высокого класса на тех же ценовых условиях. В таких обстоятельствах вы не будете иметь права на компенсацию от PT. Bike Point Bali в соответствии с условиями Договора аренды.
2. ЦЕНЫ И СПОСОБ ОПЛАТЫ
2.1 Цены на услугу АРЕНДА МОТОЦИКЛА опубликованы на Сайте и действительны с момента Вашего Бронирования. Стоимость АРЕНДЫ МОТОЦИКЛА будет подтверждена в ваучере бронирования. Если по какой-либо причине цена Бронирования не была должным образом зарегистрирована в ходе Вашего Бронирования, Вы получите дополнительное уведомление о любых изменениях в ценах. Затем вы можете подтвердить или отменить Бронирование.
2.2 Стоимость АРЕНДЫ МОТОЦИКЛА указана в Ваучере бронирования, который является неотъемлемой частью Договора аренды.
2.3 При подписании Договора аренды с PT. Bike Point Bali Партнер по аренде может запросить оплату любых дополнительных услуг, которые вы запросили в нашей Службе поддержки клиентов.
3. ПАКЕТ БЕЗОПАСНОСТИ И ИСКЛЮЧЕНИЯ
3.1 ПАКЕТ БЕЗОПАСНОСТИ обязателен к оформлению при Бронировании и предоставляется PT. Bike Point Bali. Обратите внимание, что ПАКЕТ БЕЗОПАСНОСТИ может не покрывать следующее:
• утеря или кража личных вещей;
• утеря ключей и документов от ТРАНСПОРТНОГО СРЕДСТВА;
• ущерб, причиненный при перевозке опасных грузов;
• повреждения, вызванные ездой по бездорожью и буксировкой других транспортных средств;
• замененные, поврежденные, спущенные или порезанные шины;
• ущерб, причиненный неуполномоченными водителями или водителями не имеющих соответствующего удостоверения;
• повреждения, причиненные во время езды в состоянии алкогольного или иного опьянения;
• повреждения, вызванные ненадлежащими ремонтными работами, не одобренными PT. Bike Point Bali;
• повреждения, возникшие в результате использования топлива, не соответствующего нормам и требованиям, предъявляемым к ТРАНСПОРТНОМУ СРЕДСТВУ;
• ущерб, причиненный за пределами Территории, к которой относится Бронирование, если Договор аренды не позволяет вывозить ТРАНСПОРТНОЕ СРЕДСТВО за пределы Территории;
• утеря или повреждение дополнительного оборудования, предоставленного вам и описанного в Договоре аренды и в отчете об осмотре ТРАНСПОРТНОГО СРЕДСТВА;
3.2 Сумма Вашей ответственности в случае дорожно-транспортного происшествия или повреждения ТРАНСПОРТНОГО СРЕДСТВА указана в Ваучере бронирования. Вы должны будете следовать протоколу несчастного случая, изложенному в Договоре аренды. В противном случае вы будете нести ответственность за полную сумму ущерба, нанесенного ТРАНСПОРТНОМУ СРЕДСТВУ, и, в случае кражи, за полную стоимость ТРАНСПОРТНОГО СРЕДСТВА.
3.3 Если не оговорено иное, в стоимость аренды не входит стоимость топлива. Если не оговорено иное, вы вернете ТРАНСПОРТНО СРЕДСТВО с тем же количеством топлива в топливном баке, что и при его получении. В противном случае Вы оплачиваете стоимость любой необходимой дозаправки топливом по цене, установленной в Договоре аренды.
3.4 В стоимость аренды не входят штрафы или любые другие взыскания, наложенные соответствующими органами управления дорожным движением на вас или других лиц в течение периода аренды за несоблюдение правил дорожного движения в Индонезии и на Бали.
3.5 Все онлайн-платежи по платежным картам, произведенные в рамках вашего Бронирования, будут производиться с помощью лицензированных сервисов и будут защищены с помощью защитных технологий. Ваша личная информация останется строго конфиденциальной. То, как мы обрабатываем любые персональные данные, полученные от вас, и ваши права в отношении таких персональных данных изложены в нашей политике конфиденциальности, которую можно найти на Сайте.
3.6 При оплате кредитной картой или банковским переводом может взиматься дополнительная комиссия банка за обработку.
3.7 В случае мошенничества или несанкционированного использования данных вашей кредитной карты третьими лицами в результате использования вами кредитной карты при оплате Бронирования, PT. Bike Point Bali не несет ответственности перед вами за такое мошенническое использование. Банки и эмитенты кредитных карт, как правило, компенсируют вам любые убытки, понесенные в этом случае.
4. ПОЛУЧЕНИЕ И ВОЗВРАТ ТРАНСПОРТНОГО СРЕДСТВА
4.1 ТРАНСПОРТНОЕ СРЕДСТВО будет доставлен вам в хорошем техническом состоянии с оборудованием и внешним видом, описанным в Акте осмотра, который будет являться частью Договора аренды. Когда вы возвращаете ТРАНСПОРТНОЕ СРЕДСТВО, его состояние должно быть таким же, как указано в отчете об осмотре. Если иное не указано в Договоре аренды и в Пакете безопасности, который вы выбираете во время Бронирования, вы несете полную ответственность за стоимость замены недостающих предметов или повреждения ТРАНСПОРТНОГО СРЕДСТВА. Если ТРАНСПОРТНОЕ СРЕДСТВО будет возвращено грязным, вы оплатите все расходы на его мойку.
4.2 Вы заберете ТРАНСПОРТНОЕ СРЕДСТВО в месте и в время, указанные в ваучере бронирования. PT. Bike Point Bali может по своему усмотрению расторгнуть ваш Договор аренды, если вы не заберете ТРАНСПОРТНОЕ СРЕДСТВО в течение 1 часа после указанного времени получения. Если вы не можете найти представителя PT. Bike Point Bali в месте встречи, вы должны немедленно позвонить по номерам телефонов PT. Bike Point Bali, указанным в ваучере бронирования.
4.3 PT. Bike Point Bali не несет никакой ответственности за убытки, понесенные вами в результате задержки (например, опоздание на рейс, автобус или другое) при получении или возврате ТРАНСПОРТНОГО СРЕДСТВА.
4.4 При получении ТРАНСПОРТНОГО СРЕДСТВА вы должны предъявить действующее на территории Индонезии водительское удостоверение, действительный документ, удостоверяющий личность (международное удостоверение личности или паспорт). Если Вы не сможете предоставить все вышеуказанные документы, Бронирование будет считаться отмененным по Вашей вине, и Вы заплатите полную сумму Бронирования в качестве компенсации.
4.5 Вы должны вернуть ТРАНСПОРТНОЕ СРЕДСТВО в том же состоянии, в котором вы его забрали, со всеми документами на транспортное средство в согласованное время и место, указанные в Договоре аренды.
4.6 Если Вы задерживаете возврат ТРАНСПОРТНОЕ СРЕДСТВО на время, которое составляет более 60 минут от времени, указанного в Договоре аренды, Вы оплачиваете просрочку в размере 1 дня аренды, подлежащую оплате при возврате ТРАНСПОРТНОГО СРЕДСТВА.
4.7 Невозврат ТРАНСПОРТНОГО СРЕДСТВА в течение более чем 24 часов с момента, указанного в Договоре аренды, по какой-либо причине, будет считаться неправомерным присвоением ТРАНСПОРТНОГО СРЕДСТВА, и PT. Bike Point Bali будет иметь право проинформировать соответствующие органы полиции о том, что вы не вернули ТРАНСПОРТНОЕ СРЕДСТВО. Кроме того, при возможном возврате ТРАНСПОРТНОГО СРЕДСТВА вы заплатите двойную суточную сумму аренды ТРАНСПОРТНОГО СРЕДСТВА с даты возврата, указанной в договоре аренды, до фактической даты возврата.
4.8 PT. Bike Point Bali оставляет за собой право прекратить аренду и забрать ТРАНСПОРТНОЕ СРЕДСТВО в любое время, без предварительного уведомления и за ваш счет, если ТРАНСПОРТНОЕ СРЕДСТВО использовался не в соответствии с настоящими Условиями и/или условиями Договора аренды. PT. Bike Point Bali не несет никакой ответственности за любые дополнительные расходы, понесенные Вами или третьими лицами в результате прекращения аренды ТРАНСПОРТНОГО СРЕДСТВА.
4.9 Если Вы не подпишете Акт осмотра при возврате ТРАНСПОРТНОГО СРЕДСТВА, он будет подписан в одностороннем порядке представителем PT. Bike Point Bali и свидетелем, подтверждающим отказ. Выводы, содержащиеся в Акте осмотра, будут обязательными для Вас, несмотря на Ваш отказ подписать его, и могут быть использованы в качестве доказательства в любом разбирательстве.
4.10 Если ТРАНСПОРТНОЕ СРЕДСТВО не работает из-за производственного дефекта или естественного износа, PT. Bike Point Bali отремонтирует или заменит его. Если у PT. Bike Point Bali нет подходящего ТРАНСПОРТНОГО СРЕДСТВА для замены забронированного, он предоставит вам транспорт до места возврата ТРАНСПОРНОГО СРЕДСТВА, как указано в Договоре аренды, и вы будете иметь право на возмещение полной суммы Бронирования.
4.11 В случае замены ТРАНСПОРНОГО СРЕДСТВА из-за причиненного Вами ущерба, Вы несете ответственность за оплату всех расходов, связанных с его заменой, и стоимости аренды на период простоя поврежденного ТРАНСПОРТНОГО СРЕДСТВА. PT. Bike Point Bali оставляет за собой право отказать в замене ТРАНСПОРОНОГО СРЕДСТВА, если будет установлено, что вы нарушили настоящие Условия и/или Договор аренды.
5. УВЕДОМЛЕНИЕ О ПОВРЕЖДЕНИИ
5.1 В случае ДТП или повреждения Вы должны принять все необходимые меры для сохранения, ограничения и уменьшения ущерба, нанесенного ТРАНСПОРНОМУ СРЕДСТВУ, в соответствии с ПАКЕТОМ БЕЗОПАСНОСТИ Договора аренды. В случае невыполнения, повреждения, кражи или отсутствия деталей ТРАНСПОРНОГО СРЕДСТВА вы должны заплатить сбор, указанный в соответствии с ПАКЕТОМ БЕЗОПАСНОСТИ Договора аренды.
5.2 В случае дорожно-транспортного происшествия, повреждения или кражи ТРАНСПОРТНОГО СРЕДСТВА вы должны немедленно уведомить об этом PT. Bike Point Bali, независимо от того, являетесь ли вы виновной стороной. Вы несете ответственность за получение полного полицейского отчета в отношении такого инцидента. Если вы не предоставите PT. Bike Point Bali такой отчет, вы будете нести полную ответственность за любую потерю или повреждение ТРАНСПОРНОГО СРЕДСТВА или за его замену, в зависимости от обстоятельств.
5.3 При возврате ТРАНСПОРНОГО СРЕДСТВА с повреждением или отсутствующими деталями страховой депозит (если он предлагается вашим Пакетом безопасности), указанный в Договоре аренды, будет удержан PT. Bike Point Bali, а ТРАНСПОРТНОЕ СРЕДСТВО будет направлено на осмотр в авторизованный сервисный центр. По завершении экспертизы PT. Bike Point Bali уведомит вас об этом (по адресу электронной почты, указанному при бронировании) и выставит вам счет на оплату ремонтных работ.
6. ВАШИ ОБЯЗАННОСТИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
6.1 От Вас требуется:
6.1.1 ухаживать за ТРАНСПОРТНЫМ СРЕДСТВОМ и обеспечивать нормальную работу двигателя;
6.1.2 следить за всеми рабочими жидкостями ТРАНСПОРТНОГО СРЕДСТВА - уровнем масла и охлаждающей жидкости;
6.1.3 не оставлять ключи и документы внутри ТРАНСПОРТНОГО СРЕДСТВА;
6.1.4 использовать ТРАНСПОРНОЕ СРЕДСТВО по его назначению и с должной осмотрительностью.
6.2 В случае расторжения Договора аренды вы должны вернуть ТРАНСПОРТНОЕ СРЕДСТВО в PT. Bike Point Bali в том состоянии, в котором он был получен, и без каких-либо повреждений или дефектов.
6.3 В случае, если у вас возникнут какие-либо проблемы с ПРОКАТОМ, вы должны немедленно уведомить об этом PT. Bike Point Bali, используя контактную информацию, указанную в ваучере бронирования.
6.4 Вы несете полную ответственность за любые нарушения и штрафы, наложенные при использовании ТРАНСПОРТНОГО СРЕДСТВА, а также за любые возможные последствия, возникшие в результате нарушения законов Индонезии и Бали. Все штрафы должны оплачены вами в незамедлительно, с момента получения письменного уведомления от PT. Bike Point Bali, отправленного на адрес электронной почты, указанный вами при бронировании.
6.5 Вы несете полную ответственность за использование ТРАНСПОСРТНОГО СРЕДСТВА любым третьим лицом, не являющимся стороной Договора аренды.
6.6 При использовании ТРАНСПОРТНОГО СРЕДСТВА обязательно использование защитных шлемов.
6.7 Вы не имеете права использовать ТРАНСПОРТНОЕ СРЕДСТВО:
• в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;
• для соревнований, спортивных мероприятий и езды по бездорожью;
• для испытаний и экспериментального вождения;
• для сдачи в аренду или использования третьими лицами;
• для перевозки пассажиров и грузов в коммерческих целях;
• для содействия преступной деятельности;
• для перевозки опасных грузов и буксировки других транспортных средств.
6.8 Вы не имеете права выезжать за пределы Территории Бали на ТРАНСПОРНОМ СРЕДСТВЕ.
6.9 PT. Bike Point Bali и ее должностные лица, директора, сотрудники, агенты, дочерние или аффилированные компании, партнеры не несут ответственности за какие-либо уголовные, специальные, косвенные или косвенные убытки или ущерб, производственные потери, упущенную выгоду, упущенную выгоду, потерю дохода, потерю контракта, потерю или ущерб гудвиллу или репутации:
• за любые неточности, связанные с веб-страницами Сайта;
• за любой ущерб, убытки или расходы, понесенные вами в результате или в связи с использованием, невозможностью использования или задержкой услуг PT. Bike Point Bali;
• за любые (личные) травмы, смерть, материальный ущерб или другие (прямые, косвенные, специальные, косвенные или преступные) убытки, убытки или расходы, понесенные или за которые вы были привлечены к ответственности, или оплачены вами, независимо от того, вызваны ли они (юридическими) действиями, ошибками, невыполненными обязательствами (полностью) невыполнением, преднамеренным преступлением, упущениями, невыполнением, искажениями, юридическим правонарушением или нарушением служебных обязанностей (полным или частичным) (его сотрудники, директорам, агентам, представителям или аффилированным компаниям); включая любую (частичную) отмену, овербукинг, забастовку, форс-мажорные обстоятельства или любые другие события, выходящие за рамки PT. Bike Point Bali (например, война, угроза войны, террористическая деятельность и ее последствия или угроза такой деятельности, массовые беспорядки, действия любого правительства или других национальных или местных органов власти, промышленные аварии, забастовки, стихийные бедствия или ядерные катастрофы, пожары, неблагоприятные погодные условия, дорожно-транспортные происшествия и т. д.).
7. ПРОЧИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
7.1 Настоящие Условия опубликованы на Сайте и могут быть изменены PT. Bike Point Bali в любое время, и изменения будут опубликованы на Сайте и, таким образом, доступны вам. Условия вступают в силу с момента формы для бронирования на нашем Сайте.
7.2 Настоящие Условия вместе с Ваучером бронирования и Договором аренды представляют собой полное соглашение между PT. Bike Point Bali и вами. Поставив галочку «Я согласен с Правилами и условиями» в соответствующей форме на Сайте, Вы подтверждаете, что ознакомились с Условиями, поняли их содержание, согласились и официально приняли их.
7.3 Переписка между PT. Bike Point Bali и Вами будет организована следующим образом:
Для PT. Bike Point Bali – адрес электронной почты: info@bikepointbali.com Для вас - адрес электронной почты, указанный в форме бронирования.
7.4 Датой получения сообщения по электронной почте считается дата получения в почтовом ящике PT. Bike Point Bali или первый рабочий день, если сообщение получено в выходные или праздничные дни.
7.5 Любые споры между вами и нами, связанные с настоящими Условиями, будут разрешаться в духе доброй воли и взаимопонимания.