ОБНОВЛЕНО: 19 ОКТЯБРЯ 2023 г.

УВЕДОМЛЕНИЕ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Pt. Bike Point Bali («Bike Point Bali») с уважением относится к вашим опасениям по поводу конфиденциальности. Настоящее Уведомление о конфиденциальности регулирует политику конфиденциальности Bike Point Bali, когда вы взаимодействуете с нами в связи с бронированием арендованного скутера или мотоцикла. Если у вас есть вопросы о нашей политики конфиденциальности, напишите нам по адресу электронной почты, указанный на нашем сайте.
ИСПОЛЬЗУЯ ЛЮБОЙ ИЗ НАШИХ ВЕБ-САЙТОВ, ПРИЛОЖЕНИЯ И ПЛАТФОРМЫ, ВЫ ПОНИМАЕТЕ И ПРИЗНАЕТЕ, ЧТО МЫ БУДЕМ СОБИРАТЬ И ИСПОЛЬЗОВАТЬ ВАШУ ЛИЧНУЮ ИНФОРМАЦИЮ, КАК ОПИСАНО В НАСТОЯЩЕМ УВЕДОМЛЕНИИ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ.

ОБЗОР И ОБЛАСТЬ ПРИМЕНЕНИЯ
Наши веб-сайты и приложения не направлены на то, чтобы Bike Point Bali сознательно собирала личную информацию от несовершеннолетних. Если, тем не менее, вы считаете, что ваш ребенок предоставил нам свои персональные данные, свяжитесь с Bike Point Bali.
Вы можете связаться с Bike Point Bali через наш веб-сайт, www.bikepointbali.ru, наш мобильный сайт или приложение, через наши страницы в социальных сетях, позвонив в наш офис или написав на адрес электронной почты указанные на нашем веб-сайте в разделе Контакты.

ИНФОРМАЦИЯ, КОТОРУЮ МЫ СОБИРАЕМ И КАК ОНА СОБИРАЕТСЯ
Мы собираем личную информацию от вас напрямую или через третьих лиц в соответствии с настоящим Уведомлением о конфиденциальности, когда вы связываетесь с нами, взаимодействуете с нами лично или онлайн через наш веб-сайт, социальные сети или приложения, или используете наши продукты или услуги. Другие источники информации включают сайты, с которыми мы сотрудничаем, информацию, полученную от наших аффилированных компаний, или информацию, которую вы предоставляете, когда участвуете в мероприятиях или определенных рекламных акциях. Если вы не предоставите часть запрошенной информации, мы не сможем предоставлять вам тот уровень обслуживания, который вы могли бы ожидать от Bike Point Bali.При аренде транспортного средства или использовании другой услуги Bike Point Bali мы можем собирать следующую информацию:

  • Личная информация и проверка личности. Некоторая информация, которую мы собираем, может идентифицировать вас лично (или ваше устройство), включая, например, ваш IP-адрес (для определения вашего местоположения), ваше имя, адреса электронной почты, дату рождения, данные ваших водительских прав, подтверждение места жительства, удостоверение личности государственного образца, тип платежной информации, фотографии на стойке, информацию о страховании, а также учетные записи Bike Point Bali (включая логин и пароль), включая прошлую историю аренды в Bike Point Bali и связанные с ней несчастные случаи, претензии или нарушения.
  • Информация о транзакциях. Информация, связанная с вашей транзакцией с Bike Point Bali, включает в себя информацию об аренде скутера или мотоцикла, место аренды и возврата, даты аренды, тип аренды, предпочтения в отношении транспортного средства, сведения об скутере или мотоцикле (например повреждения), платежную информацию, сборы, платежи, квитанции, приобретенные дополнительные продукты, ваши фотографии, информацию о претензиях, контактную информацию для экстренных случаев, номер бронирования, звонки, записанные для обеспечения качества. Записи с камер видеонаблюдения в офисе Bike Point Bali, нарушения правил дорожного движения и взимания дорожных сборов, коммуникации со службой поддержки клиентов, сообщения о разрешении споров, информация о претензиях по авариям или ущербу, а также информация, которую вы предоставляете в отношении своих маркетинговых предпочтений или в ходе участия в опросах или рекламных предложениях.
  • Данные о скутере или мотоцикле. Данные о скутере или мотоцикле включают в себя такую информацию, как информация о столкновениях и информация об эксплуатации скутера или мотоцикла, такие как состояние, пробег, количестве топлива и другая диагностическая информация. В зависимости от конкретных технологий или программ, доступных в вашем скутере или мотоцикле, производители транспортных средств и встроенные сервисы и программы, также могут собирать данные или другую личную или техническую информацию со скутера или мотоцикла в соответствии со своими политиками конфиденциальности.
  • Информация о местонахождении. С вашего согласия мы можем получить доступ к информации о местоположении (геолокации, почтовом индексе или географическом регионе) с вашего мобильного устройства. Также, без дополнительного уведомления, мы можем использовать геолокационные данные с вашего скутера или мотоцикла, когда речь идет о возвращении украденных или утерянных скутерах или мотоциклах, а также в случае происшествия или несчастного случая.
  • Необязательная информация. По вашему желанию вы можете предоставить контактную информацию для связи в чрезвычайных ситуациях или любые предпочтения, особые требования или приспособления, которые могут у вас быть или в которых вы нуждаетесь.
  • Камеры видеонаблюдения. Записи и/или фотографии вас в общественных местах нашего офиса могут быть сделаны при наличии камер видеонаблюдения.
ИСПОЛЬЗОВАНИЕ НАШИХ ВЕБ-САЙТОВ ИЛИ ПРИЛОЖЕНИЙ
Когда вы загружаете наши приложения или посещаете и используете наш веб-сайт, платформы социальных сетей или приложения или взаимодействуете с нами с помощью электронной почты, текстовых сообщений или других форм электронных коммуникаций, мы можем использовать файлы cookie, скрипты или аналогичные технологии для сбора такой информации, как веб-журналы, IP-адреса, уникальные идентификаторы устройств, операционные системы, информация о геолокации (например, с вашего согласия, географическое местоположение устройства, на котором вы устанавливаете наши мобильные приложения, в режиме реального времени), данные о посещениях и то, как вы взаимодействуете с нашими веб-сайтами. Разрешение на использование камеры вашего устройства позволяет вам загрузить удостоверение личности с фотографией или водительские права по дополнительному запросу.

COOKIES
Файлы cookie и веб-маяки используются на наших веб-сайтах, в мобильных приложениях, электронных средствах связи и аналогичных технологиях для сбора информации с помощью автоматизированных средств, чтобы запомнить ваши предпочтения, улучшить пользовательский опыт и адаптировать рекламу для вас. «Cookie» — это текстовый файл, который веб-сайты отправляют на компьютер посетителя или другое устройство, подключенное к Интернету, для уникальной идентификации браузера посетителя или для хранения информации или настроек в браузере. «Веб-маяк», также известный как интернет-тег, пиксельный тег или пустой GIF-файл, используется для передачи информации обратно на веб-сервер. Наши электронные письма также могут содержать веб-маяки. Прекратить прием новых файлов cookie, изменить получение уведомлений о получении новых файлов cookie и отключить существующие файлы cookie вы сможете в настройках вашего браузера. Однако без файлов cookie вы не сможете в полной мере воспользоваться всеми функциями наших сайтов. Кроме того, отключение файлов cookie может привести к изменению работы вашего браузера.

ИНФОРМАЦИЯ, КОТОРУЮ МЫ ПОЛУЧАЕМ ОТ ТРЕТЬИХ ЛИЦ
Мы также можем собирать информацию от третьих лиц, в том числе:
  • Сторонние каналы бронирования путешествий (которые, как правило, предоставляют контактную информацию и информацию о бронировании, такую как номер подтверждения, и другую информацию, необходимую для облегчения аренды);
  • Страховые компании;
  • Компании, выпускающие платежные карты;
  • Кредитные и финансовые партнеры, включая бюро кредитных историй, которые могут помочь с предоставлением кредитной информации, когда и если это применимо;
  • поставщики услуг, такие как помощь на дороге, поставщики опросов клиентов или другие;
  • Третьим лицам, которые могут предоставлять нам в целях предотвращения мошенничества информацию и проверку личности, а также проверку подлинности документов;
  • Ваши социальные сети в соответствии с вашими настройками обмена информацией на вашем устройстве; и
  • из других сторонних источников, которые имеют законное право делиться с нами вашей информацией.
Мы управляем страницами в социальных сетях третьих сторон, размещаем значки социальных сетей и мессенджеров на наших сайтах. Когда вы посещаете наши страницы в социальных сетях или переходите по ссылкам, а также когда вы входите в свою учетную запись, используя свои учетные данные Apple или Google, данные обрабатываются как нами, так и соответствующей третьей стороной. Провайдеры социальных сетей, мессенджеров, Apple и Google, не связаны с нами, и мы не несем ответственности за их контент или политику конфиденциальности. Поставщики социальных сетей, мессенджеров, Apple и Google имеют свои собственные условия использования и политики конфиденциальности, и мы рекомендуем вам просматривать эти политики всякий раз, когда вы посещаете их веб-сайты или взаимодействуете с их платформами.
Мы также можем использовать сторонние инструменты веб-аналитики которые собирают информацию о трафике посетителей на наших сайтах и в мобильных приложениях. Информация, которую мы можем собирать с помощью автоматизированных средств, включает:
  • Информация об устройствах, которые наши посетители используют для доступа в Интернет (например, IP-адрес и тип устройства, браузера и операционной системы)
  • URL-адреса, направляющие посетителей на наши сайты и социальные сети
  • Даты и время посещения наших сайтов и социальных сетей
  • Информация о действиях, предпринятых на наших сайтах (например, просмотры страниц и шаблоны навигации по сайту)
  • Общее географическое местоположение (например, страна и город), из которого посетитель получает доступ к нашим веб-сайтам
  • Поисковые запросы, которые посетители используют для перехода на наши сайты

ИНФОРМАЦИЯ О ТРАНСПОРТНОМ СРЕДСТВЕ
Некоторая собранная информация может храниться в форме, не связанной с конкретным лицом, например, информация о транспортном средстве, или другая агрегированная, обезличенная или анонимная информация, и настоящее Уведомление о конфиденциальности не применяется к такой неличной информации, которую мы можем собирать, использовать или раскрывать для различных целей. Любая информация неличного характера, связанная или объединенная с личной информацией, будет рассматриваться как личная информация и подпадает под действие настоящего Уведомления о конфиденциальности.
Мы собираем и используем данные о транспортных средствах следующим образом:
  • Информация о топливе используется для контроля уровня топлива.
  • Информация одометра используется для отслеживания пробега.
  • Диагностическая и эксплуатационная информация используется для выявления любых проблем или потребностей в техническом обслуживании скутера или мотоцикла.
  • VIN-код или другая информация, информация о номерном знаке или комбинация нескольких типов данных о транспортном средстве могут быть юридически затребованы государственными или регулирующими органами, и мы будем раскрывать такую информацию, обязательную по закону.
  • Автоматизированные службы обнаружения повреждений для определения любых повреждений автомобиля.

ИНФОРМАЦИОННО-РАЗВЛЕКАТЕЛЬНЫЕ СИСТЕМЫ И ДРУГИЕ ПРИЛОЖЕНИЯ
Если вы подключаете свое мобильное устройство (или мобильное устройство) к навигационной или информационно-развлекательной системе нашего скутера или, ваша личная информация и другие данные могут передаваться и храниться в этих системах, и мы не можем гарантировать конфиденциальность или конфиденциальность такой информации в сторонних системах. Вы несете ответственность за удаление всей такой личной информации до того, как ваш скутер или мотоцикл будет возвращен.

ИНТЕРНЕТ-РЕКЛАМА
На наших веб-сайтах мы можем собирать информацию о ваших действиях в Интернете. Вы можете видеть определенную рекламу на нашем сайте, потому что мы участвуем в рекламных сетях. Рекламные сети могут включать сторонние рекламные серверы, рекламные агентства, поставщиков рекламных технологий, социальные сети и исследовательские фирмы. Мы не несем ответственности за политику конфиденциальности этих третьих лиц, и мы рекомендуем вам ознакомиться с их политикой конфиденциальности, которая может применяться к этим сторонним программам.

Рекламные сети позволяют нам таргетировать нашу рекламу на пользователей с помощью демографических, поведенческих и контекстных средств. Эти сети отслеживают ваши действия в Интернете с течением времени на сторонних веб-сайтах или онлайн-сервисах, собирая информацию с помощью автоматизированных средств, в том числе с помощью файлов cookie, журналов веб-сервера, веб-маяков и других методов. Сети используют эту информацию, чтобы показывать вам рекламу Bike Point Bali и наших деловых партнеров, адаптированную к вашим индивидуальным интересам. Информация, которую собирают наши поставщики рекламных сетей, включает в себя информацию о ваших посещениях веб-сайтов, участвующих в рекламных сетях поставщиков, например, страницы или рекламные объявления, которые вы просматривали, и действия, которые вы совершаете на сайтах. Сбор данных и таргетирование рекламы могут осуществляться как на наших веб-сайтах, так и на сторонних веб-сайтах, участвующих в рекламных сетях. Этот процесс также помогает нам отслеживать эффективность наших маркетинговых усилий.
Мы не отслеживаем наших клиентов с течением времени и на сторонних веб-сайтах для предоставления целевой рекламы на наших веб-сайтах. Некоторые сторонние веб-сайты отслеживают ваши действия в Интернете, когда они предоставляют вам контент, что позволяет им адаптировать то, что они вам представляют. Если вы посещаете такие веб-сайты, вы должны иметь возможность установить сигнал «Не отслеживать» в своем браузере, чтобы третьи лица (в частности, рекламодатели) знали, что вы не хотите, чтобы вас отслеживали. Мы используем автоматизированный инструмент, предназначенный для распознавания настроек «Не отслеживать» и глобальных средств контроля конфиденциальности в браузерах конечных пользователей.
КАК МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ СОБРАННУЮ ИНФОРМАЦИЮ
Мы можем использовать информацию, которую мы получаем о вас, чтобы:
  • Оформить бронирования арендованного скутера или мотоцикла;
  • Зарегистрировать ваш профиль Bike Point Bali, включая все сервисы Bike Point Bali, а также управлять и обслуживать вашу учетную запись или зарегистрировать вас в нашей программе лояльности;
  • Обрабатывать, проверять, подтверждать, проверять и мониторить ваши бронирования аренды (в том числе путем обработки транзакций по платежным картам и связи с вами по поводу бронирования);
  • Помогать в любых транзакциях, включая передачу важной информации о конкретной сделке или предоставления услуг;
  • Определять, имеете ли вы право управлять скутером или мотоциклом на территории Индонезии;
  • Предоставлять третьим лицам (поставщикам услуг) информацию, относящуюся к вашей аренде и вашим конкретным потребностям или запросам;
  • Вести учет ваших бронирований и аренды;
  • Отвечать на ваши вопросы и комментарии, а также оказывать поддержку;
  • Сообщать вам о наших продуктах, услугах, предложениях, событиях и рекламных акциях, а также предлагать вам соответствующие продукты и услуги, которые, по нашему мнению, могут вас заинтересовать;
  • Общаться с нами через социальные сети и другие интерактивные средства массовой информации;
  • Управлять вашим участием в наших мероприятиях, опросах, лотереях и других рекламных акциях;
  • Адаптировать наши продукты, услуги и содержание веб-сайта в соответствии с вашим местоположением и в соответствии с вашими личными интересами;
  • Управлять, оценивать и улучшать наш бизнес, а также продукты и услуги, которые мы предлагаем;
  • Анализировать и совершенствовать наши маркетинговые коммуникации и стратегии (в том числе путем определения времени получения и прочтения отправленных вам электронных писем);
  • Анализировать тенденции и статистику использования посетителями наших сайтов, мобильных приложений и ресурсов социальных сетей,
  • Анализировать продукты, которыми наши клиенты пользуются через наши веб-сайты и другие платформы, и соответствующим образом адаптировать наши продукты, услуги и контент веб-сайта и других платформ;
  • Защищать и предотвращать мошенничества, несанкционированные транзакции, претензии и другие обязательства, а также управлять подверженностью рискам, в том числе путем выявления потенциальные хакерские атак и других неавторизованных пользователей;
  • Обезличивать или объединять личную информацию, собранную о вас, и использовать ее в любых законных целях;
  • Обеспечивать соблюдение наших Правил и Условий;
  • Соблюдение применимых законодательных требований, обязательств и отраслевых стандартов, а также наших политик.
Мы также можем использовать информацию, которую мы получаем о вас, другими способами.

ХРАНЕНИЕ ДАННЫХ
Мы храним ваши персональные данные до тех пор, пока у вас есть учетная запись в Bike Point Bali, пока это необходимо для выполнения наших услуг или обязательств перед вами, или если это необходимо для целей обработки, для которых информация была первоначально собрана. Кроме того, мы будем хранить вашу личную информацию для любых законных деловых целей, включая любые юридические, бухгалтерские, архивные или аудиторские цели. В зависимости от состояния сделки по аренде, по закону мы обязаны хранить некоторую вашу личную информацию на неопределенный срок. После того, как хранение персональных данных больше не будет необходимо для целей, изложенных в настоящем Уведомлении о конфиденциальности, мы либо удалим, деидентифицируем или анонимизируем персональные данные, либо, если это невозможно (например, из-за того, что персональные данные хранятся в резервных архивах), мы не будем продолжать обрабатывать персональные данные до их удаления.

ИНФОРМАЦИЯ, КОТОРОЙ МЫ ДЕЛИМСЯ
Мы можем передавать собранную информацию:
  • Компании, предоставляющие услуги от нашего имени (например, услуги по проверке личности, платежные системы или агентства по взысканию долгов);
  • Любому посреднику, которого вы используете, например, туристическое агентство, брокер или система бронирования, в отношении любого аспекта вашей аренды;
  • Нашим партнерам по программе лояльности, а также другие деловые или маркетинговые партнеры;
  • Финансовым учреждениям, в связи с операциями по платежным картам;
  • Агентствам кредитной отчетности для предотвращения мошенничества;
  • Государственным или частные организациям, ответственные за обработку нарушений, связанных с дорожным движением;
  • Органам выдачи водительских удостоверений напрямую или через посреднические организации, когда это необходимо для проверки информации о водительских правах.
Мы также можем раскрывать информацию о вас если мы обязаны сделать это по закону или в соответствии с судебным процессом, когда мы считаем, что раскрытие информации необходимо для предотвращения вреда или финансовых потерь, для предъявления и защиты от претензий или в связи с расследованием предполагаемой или фактической мошеннической или незаконной деятельности.
Мы можем передавать ваши данные третьей стороне в случае любой реорганизации, слияния, продажи, создания совместного предприятия, уступки, передачи, ликвидации или иного отчуждения всего или любой части нашего бизнеса, активов или акций такой третьей стороне, и мы приложим разумные усилия, чтобы дать указание правопреемнику использовать личную информацию, которую вы нам предоставили, в соответствии с нашим Уведомлением о конфиденциальности. После такой продажи или передачи вы можете связаться с организацией, которой мы передали ваши персональные данные, с любыми вопросами, касающимися обработки этой информации. Мы также можем передавать информацию о вас другими способами, о которых мы предоставляем специальное уведомление во время взаимодействия с вами.

ПОСТАВЩИКИ УСЛУГ И ДЕЛОВЫЕ ПАРТНЕРЫ
Как указано выше, мы можем делиться информацией с поставщиками услуг и деловыми партнерами, которые предоставляют услуги от нашего имени, включая, помимо прочего:
  • Поставщики платежной поддержки;
  • Страховые компании;
  • Поставщики услуг по оказанию помощи на дороге, эвакуации скутеров и мотоциклов;
  • Поставщики услуг по взысканию задолженности;
  • Бюро кредитных историй;
  • Компании, занимающиеся обработкой претензий;
  • Обработчики дорожных налогов и сборов;
  • Любой поставщик услуг, связанный с восстановлением после аварии или ремонтом, оценкой или техническим обслуживанием скутеров или мотоциклов;
  • Любой государственный орган по мере необходимости или по запросу такового.

ВАШИ ПРАВА НА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ДАННЫЕ
Этот раздел подлежит особому раскрытию информации о правах на неприкосновенность частной жизни, изложенных ниже. Мы стремимся содействовать осуществлению ваших прав, предоставленных законодательством Индонезии, которые могут включать право требовать исправления, изменения или удаления вашей личной информации и право отказаться от продажи или передачи вашей личной информации (в зависимости от обстоятельств), в том числе в контексте таргетированной рекламы. Мы сделаем все возможное, чтобы удовлетворить ваши запросы в соответствии с любыми юридическими и договорными обязательствами.
Вы можете получить копию определенной личной информации, которую мы храним о вас, а также обновить или исправить неточности в этой информации, используя учетную запись Bike Point Bali, которую вы можете создать на нашем веб-сайте. Кроме того, если вы считаете, что другие персональные данные, которые мы храним о вас, являются неточными, вы можете потребовать, чтобы мы исправили или изменили информацию, связавшись с нами, как указано в разделе Контакты на нашем веб-сайте.
Вы можете подать запрос на осуществление своих прав, направив соответствующее письмо на адрес электронной почты, указанный в разделе контакты на нашем веб-сайте. Если вы отправляете такой запрос, мы запросим любую дополнительную информацию о вас и ваших бронированиях, чтобы убедиться, что вы являетесь тем, за кого себя выдаете. Если этой информации или этих процессов недостаточно для проверки вашей личности и оценки вашего запроса о конфиденциальности, мы можем потребовать вашего присутствия в офисе Bike Point Bali, адрес которого указан на нашем веб-сайте.

ССЫЛКИ НА ДРУГИЕ ВЕБ-САЙТЫ
Наши веб-сайты и платформы могут содержать ссылки на другие сайты и платформы для вашего удобства и информации. Эти сайты могут управляться компаниями, не связанными с Bike Point Bali. Сайты, на которые ведут ссылки, могут иметь свои собственные уведомления о конфиденциальности. Мы не несем ответственность за содержание каких-либо веб-сайтов, не связанных с Bike Point Bali, любое использование этих сайтов или политику конфиденциальности этих сайтов.

ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ
Bike Point Bali компания, зарегистрированная в Индонезии, на которую распространяются законы Индонезии, в том числе регулирующие конфиденциальность и безопасность вашей информации. Когда мы получаем личную информацию о вас, мы можем обрабатывать информацию за пределами страны, в которой вы находитесь. В стране, в которой мы обрабатываем вашу информацию, могут не действовать те же законы о защите данных, что и в стране, в которой вы находитесь. Мы будем защищать вашу информацию, как описано в настоящем Уведомлении о конфиденциальности.

КАК МЫ ЗАЩИЩАЕМ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
Мы поддерживаем административные, технические и физические меры безопасности, призванные помочь нам защитить личную информацию, которую мы собираем, от случайного, незаконного или несанкционированного уничтожения, потери, изменения, доступа, раскрытия или использования.
Обратите внимание, что никакая электронная передача информации не может быть полностью безопасной. Мы не можем гарантировать, что меры безопасности, которые мы применяем для защиты личной информации, никогда не будут отменены или потерпят неудачу, или что эти меры всегда будут достаточными или эффективными. Обратите внимание, что мы никогда не запрашиваем имя пользователя или пароль вашей учетной записи Bike Point Bali по электронной почте или иным способом коммуникации.
Чтобы обезопасить себя, вы должны хранить имя пользователя и пароль своей учетной записи Bike Point Bali в безопасности и никому не сообщать эту информацию. Вы не должны использовать те же имя пользователя и пароль для своей учетной записи Bike Point Bali, что и для других своих учетных записей в Интернете. Использование одних и тех же учетных данных для входа в ваши учетные записи в Интернете может значительно увеличить риск кражи личных данных и мошенничества. Вы также обязаны выйти из своей учетной записи и закрыть окно браузера после завершения посещения нашего веб-сайта.

ОБНОВЛЕНИЯ НАСТОЯЩЕГО УВЕДОМЛЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Настоящее Уведомление о конфиденциальности может периодически обновляться. Мы опубликуем обновленное Уведомление о Конфиденциальности на нашем веб-сайте, мобильном приложении.
ПРАВИЛА И УСЛОВИЯ
1. ПРАВИЛА И УСЛОВИЯ
1.1. Настоящие условия и положения (Условия) представляют собой юридически обязывающее соглашение между вами, будь то в вашем личном качестве или от имени юридического лица, и PT. Bike Point Bali, зарегистрированный в соответствии с законодательством Индонезии, именуемое далее Bike Point Bali.

1.2 Настоящие Условия распространяются и регулируют использование вами платформы Bike Point Bali (ПЛАТФОРМА), которая доступна через веб-сайт www.bikepointbali.ru (Сайт). Зайдя на ПЛАТФОРМУ через Сайт, вы можете заказать аренду СКУТЕРА или МОТОЦИКЛА (ТРАНСОПРТНОЕ СРЕДСТВО).
Условия относятся исключительно к правовым отношениям между нами и вами в отношении ПЛАТФОРМЫ. Вы также заключите договор аренды (Договор аренды) с PT. Bike Point Bali в отношении арендованного ТРАНСПОРТНОГО СРЕДСТВА.

1.3 Чтобы забронировать ТРАНСПОРТНОЕ СРЕДСТВО, вы должны соответствовать возрастным и другим квалификационным требованиям, установленным PT. Bike Point Bali, а также иметь действительные документы, удостоверяющие личность (например, паспорт или национальное удостоверение личности), водительские права.

1.4 ТРАНСОПРТНОЕ СРЕДСТВО может быть забронировано через Сайт немедленно, однако доставка и подписание Договора аренды будут осуществляться в рабочее время PT. BIKE POINT BALI. Когда вы делаете запрос на бронирование (Бронирование), вам может быть предложено внести предоплату (депозит за бронирование). Бронирование подтверждается только после того, как вы получили ваучер бронирования (Ваучер бронирования) на ваш адрес электронной почты.
Платформа PT. Bike Point Bali оставляет за собой право отклонить Бронирование или изменить его, предложив альтернативный ТРАНСПОРТНОЕ СРЕДСТВО. Измененный Ваучер на бронирование не будет отправлен вам до тех пор, пока вы не примете новое предложение.
Если вы не оплатите депозит за бронирование, ваше бронирование будет считаться неподтвержденным и может быть отменено нами в любое время. Если Бронирование не будет принято PT. Bike Point Bali, депозит за бронирование будет возвращен вам.

1.5 Когда Вы заполняете форму бронирования на Сайте, Вы заявляете, что предоставленная Вами информация является правдивой, что у вас имеется достаточно средств для покрытия полной стоимости АРЕНДЫ ТРАНСПОРТНОГО СРЕДСТВА.

1.6 PT. Bike Point Bali может запросить дополнительное подтверждение ваших данных, которые вы предоставили, прежде чем подтвердить ваше бронирование. Если вы не предоставите подтверждение данных вашего водительского удостоверения, когда вас об этом попросят, или не оплатите депозит за бронирование, ваше бронирование может быть отменено.
Кроме того, мы можем отказать вам в дальнейшем доступе к Платформе и потребовать от вас компенсации за любые убытки, понесенные нами в результате такого отказа с вашей стороны.

1.7 Ваучер на бронирование будет содержать полную информацию о вашем Бронировании, сумму уплаченного депозита за бронирование.

1.8 Ваучер бронирования должен быть предъявлен вами в PT. Bike Point Bali при получении арендованного вами ТРАНСОРТНОГО СРЕДСТВА. Вы не будете иметь права на компенсацию, если услуга АРЕНДЫ ТРАНСОПРТНОГО СРЕДСТВА не была предоставлена вам из-за того, что вы не предоставили Ваучер бронирования по запросу. Вы также не будете иметь права на компенсацию, если вы не свяжетесь с PT. Bike Point Bali немедленно, если вы не сможете найти представителя на месте встречи.

1.9 Депозит за бронирование не возвращается, если вы отменяете свое Бронирование за пределами периода отмены, разрешенного PT. Bike Point Bali в связи с вашим Бронированием или, по нашему мнению, вы существенно нарушили настоящие Условия. Все суммы, подлежащие возврату, будут возвращены вам после вычета любых сумм, уплаченных нами за любые административные и банковские сборы, а также любые сборы за отмену или изменение заказа.

1.10 Подтвержденное Бронирование может быть изменено только в течение периода отмены, разрешенного PT. Bike Point Bali в отношении вашего Бронирования, и если такое изменение подтверждено нами по электронной почте на указанный вами контактный адрес электронной почты. Мы будем взимать следующие административные сборы, если вы вносите изменения в свое Бронирование: первое изменение - бесплатно, второе и последующие изменения - 20000 IDR.
Наши административные сборы являются дополнением к любым сборам, которые могут быть применены третьими лицами к PT. Bike Point в результате запрошенных изменений.

1.11 Изменение срока аренды Бронирования после получения Вами ТРАНСПОРТНОГО СРЕДСТВА может быть произведено только в соответствии с условиями Договора аренды.

1.12 Минимальный срок АРЕНДЫ МОТОЦИКЛА составляет 72 часа.

1.13 PT. Bike Point Bali оставляет за собой право внести изменения в ваше бронирование ТРАНСПОРТНОГО СРЕДТСВА, но приложит разумные усилия, чтобы предоставить ТРАНСПОРТНОЕ СТРЕДСТВО, той же марки и модели, указанные в ваучере бронирования. Тем не менее, при необходимости, PT. Bike Point Bali может заменить его на аналогичный, другой марки или модели, того же или более высокого класса на тех же ценовых условиях. В таких обстоятельствах вы не будете иметь права на компенсацию от PT. Bike Point Bali в соответствии с условиями Договора аренды.


2. ЦЕНЫ И СПОСОБ ОПЛАТЫ

2.1 Цены на услугу АРЕНДА МОТОЦИКЛА опубликованы на Сайте и действительны с момента Вашего Бронирования. Стоимость АРЕНДЫ МОТОЦИКЛА будет подтверждена в ваучере бронирования. Если по какой-либо причине цена Бронирования не была должным образом зарегистрирована в ходе Вашего Бронирования, Вы получите дополнительное уведомление о любых изменениях в ценах. Затем вы можете подтвердить или отменить Бронирование.

2.2 Стоимость АРЕНДЫ МОТОЦИКЛА указана в Ваучере бронирования, который является неотъемлемой частью Договора аренды.

2.3 При подписании Договора аренды с PT. Bike Point Bali Партнер по аренде может запросить оплату любых дополнительных услуг, которые вы запросили в нашей Службе поддержки клиентов.



3. ПАКЕТ БЕЗОПАСНОСТИ И ИСКЛЮЧЕНИЯ

3.1 ПАКЕТ БЕЗОПАСНОСТИ обязателен к оформлению при Бронировании и предоставляется PT. Bike Point Bali. Обратите внимание, что ПАКЕТ БЕЗОПАСНОСТИ может не покрывать следующее:
• утеря или кража личных вещей;
• утеря ключей и документов от ТРАНСПОРТНОГО СРЕДСТВА;
• ущерб, причиненный при перевозке опасных грузов;
• повреждения, вызванные ездой по бездорожью и буксировкой других транспортных средств;
• замененные, поврежденные, спущенные или порезанные шины;
• ущерб, причиненный неуполномоченными водителями или водителями не имеющих соответствующего удостоверения;
• повреждения, причиненные во время езды в состоянии алкогольного или иного опьянения;
• повреждения, вызванные ненадлежащими ремонтными работами, не одобренными PT. Bike Point Bali;
• повреждения, возникшие в результате использования топлива, не соответствующего нормам и требованиям, предъявляемым к ТРАНСПОРТНОМУ СРЕДСТВУ;
• ущерб, причиненный за пределами Территории, к которой относится Бронирование, если Договор аренды не позволяет вывозить ТРАНСПОРТНОЕ СРЕДСТВО за пределы Территории;
• утеря или повреждение дополнительного оборудования, предоставленного вам и описанного в Договоре аренды и в отчете об осмотре ТРАНСПОРТНОГО СРЕДСТВА;

3.2 Сумма Вашей ответственности в случае дорожно-транспортного происшествия или повреждения ТРАНСПОРТНОГО СРЕДСТВА указана в Ваучере бронирования. Вы должны будете следовать протоколу несчастного случая, изложенному в Договоре аренды. В противном случае вы будете нести ответственность за полную сумму ущерба, нанесенного ТРАНСПОРТНОМУ СРЕДСТВУ, и, в случае кражи, за полную стоимость ТРАНСПОРТНОГО СРЕДСТВА.

3.3 Если не оговорено иное, в стоимость аренды не входит стоимость топлива. Если не оговорено иное, вы вернете ТРАНСПОРТНО СРЕДСТВО с тем же количеством топлива в топливном баке, что и при его получении. В противном случае Вы оплачиваете стоимость любой необходимой дозаправки топливом по цене, установленной в Договоре аренды.

3.4 В стоимость аренды не входят штрафы или любые другие взыскания, наложенные соответствующими органами управления дорожным движением на вас или других лиц в течение периода аренды за несоблюдение правил дорожного движения в Индонезии и на Бали.

3.5 Все онлайн-платежи по платежным картам, произведенные в рамках вашего Бронирования, будут производиться с помощью лицензированных сервисов и будут защищены с помощью защитных технологий. Ваша личная информация останется строго конфиденциальной. То, как мы обрабатываем любые персональные данные, полученные от вас, и ваши права в отношении таких персональных данных изложены в нашей политике конфиденциальности, которую можно найти на Сайте.

3.6 При оплате кредитной картой или банковским переводом может взиматься дополнительная комиссия банка за обработку.

3.7 В случае мошенничества или несанкционированного использования данных вашей кредитной карты третьими лицами в результате использования вами кредитной карты при оплате Бронирования, PT. Bike Point Bali не несет ответственности перед вами за такое мошенническое использование. Банки и эмитенты кредитных карт, как правило, компенсируют вам любые убытки, понесенные в этом случае.


4. ПОЛУЧЕНИЕ И ВОЗВРАТ ТРАНСПОРТНОГО СРЕДСТВА

4.1 ТРАНСПОРТНОЕ СРЕДСТВО будет доставлен вам в хорошем техническом состоянии с оборудованием и внешним видом, описанным в Акте осмотра, который будет являться частью Договора аренды. Когда вы возвращаете ТРАНСПОРТНОЕ СРЕДСТВО, его состояние должно быть таким же, как указано в отчете об осмотре. Если иное не указано в Договоре аренды и в Пакете безопасности, который вы выбираете во время Бронирования, вы несете полную ответственность за стоимость замены недостающих предметов или повреждения ТРАНСПОРТНОГО СРЕДСТВА. Если ТРАНСПОРТНОЕ СРЕДСТВО будет возвращено грязным, вы оплатите все расходы на его мойку.

4.2 Вы заберете ТРАНСПОРТНОЕ СРЕДСТВО в месте и в время, указанные в ваучере бронирования. PT. Bike Point Bali может по своему усмотрению расторгнуть ваш Договор аренды, если вы не заберете ТРАНСПОРТНОЕ СРЕДСТВО в течение 1 часа после указанного времени получения. Если вы не можете найти представителя PT. Bike Point Bali в месте встречи, вы должны немедленно позвонить по номерам телефонов PT. Bike Point Bali, указанным в ваучере бронирования.

4.3 PT. Bike Point Bali не несет никакой ответственности за убытки, понесенные вами в результате задержки (например, опоздание на рейс, автобус или другое) при получении или возврате ТРАНСПОРТНОГО СРЕДСТВА.

4.4 При получении ТРАНСПОРТНОГО СРЕДСТВА вы должны предъявить действующее на территории Индонезии водительское удостоверение, действительный документ, удостоверяющий личность (международное удостоверение личности или паспорт). Если Вы не сможете предоставить все вышеуказанные документы, Бронирование будет считаться отмененным по Вашей вине, и Вы заплатите полную сумму Бронирования в качестве компенсации.

4.5 Вы должны вернуть ТРАНСПОРТНОЕ СРЕДСТВО в том же состоянии, в котором вы его забрали, со всеми документами на транспортное средство в согласованное время и место, указанные в Договоре аренды.

4.6 Если Вы задерживаете возврат ТРАНСПОРТНОЕ СРЕДСТВО на время, которое составляет более 60 минут от времени, указанного в Договоре аренды, Вы оплачиваете просрочку в размере 1 дня аренды, подлежащую оплате при возврате ТРАНСПОРТНОГО СРЕДСТВА.

4.7 Невозврат ТРАНСПОРТНОГО СРЕДСТВА в течение более чем 24 часов с момента, указанного в Договоре аренды, по какой-либо причине, будет считаться неправомерным присвоением ТРАНСПОРТНОГО СРЕДСТВА, и PT. Bike Point Bali будет иметь право проинформировать соответствующие органы полиции о том, что вы не вернули ТРАНСПОРТНОЕ СРЕДСТВО. Кроме того, при возможном возврате ТРАНСПОРТНОГО СРЕДСТВА вы заплатите двойную суточную сумму аренды ТРАНСПОРТНОГО СРЕДСТВА с даты возврата, указанной в договоре аренды, до фактической даты возврата.

4.8 PT. Bike Point Bali оставляет за собой право прекратить аренду и забрать ТРАНСПОРТНОЕ СРЕДСТВО в любое время, без предварительного уведомления и за ваш счет, если ТРАНСПОРТНОЕ СРЕДСТВО использовался не в соответствии с настоящими Условиями и/или условиями Договора аренды. PT. Bike Point Bali не несет никакой ответственности за любые дополнительные расходы, понесенные Вами или третьими лицами в результате прекращения аренды ТРАНСПОРТНОГО СРЕДСТВА.

4.9 Если Вы не подпишете Акт осмотра при возврате ТРАНСПОРТНОГО СРЕДСТВА, он будет подписан в одностороннем порядке представителем PT. Bike Point Bali и свидетелем, подтверждающим отказ. Выводы, содержащиеся в Акте осмотра, будут обязательными для Вас, несмотря на Ваш отказ подписать его, и могут быть использованы в качестве доказательства в любом разбирательстве.

4.10 Если ТРАНСПОРТНОЕ СРЕДСТВО не работает из-за производственного дефекта или естественного износа, PT. Bike Point Bali отремонтирует или заменит его. Если у PT. Bike Point Bali нет подходящего ТРАНСПОРТНОГО СРЕДСТВА для замены забронированного, он предоставит вам транспорт до места возврата ТРАНСПОРНОГО СРЕДСТВА, как указано в Договоре аренды, и вы будете иметь право на возмещение полной суммы Бронирования.

4.11 В случае замены ТРАНСПОРНОГО СРЕДСТВА из-за причиненного Вами ущерба, Вы несете ответственность за оплату всех расходов, связанных с его заменой, и стоимости аренды на период простоя поврежденного ТРАНСПОРТНОГО СРЕДСТВА. PT. Bike Point Bali оставляет за собой право отказать в замене ТРАНСПОРОНОГО СРЕДСТВА, если будет установлено, что вы нарушили настоящие Условия и/или Договор аренды.


5. УВЕДОМЛЕНИЕ О ПОВРЕЖДЕНИИ

5.1 В случае ДТП или повреждения Вы должны принять все необходимые меры для сохранения, ограничения и уменьшения ущерба, нанесенного ТРАНСПОРНОМУ СРЕДСТВУ, в соответствии с ПАКЕТОМ БЕЗОПАСНОСТИ Договора аренды. В случае невыполнения, повреждения, кражи или отсутствия деталей ТРАНСПОРНОГО СРЕДСТВА вы должны заплатить сбор, указанный в соответствии с ПАКЕТОМ БЕЗОПАСНОСТИ Договора аренды.

5.2 В случае дорожно-транспортного происшествия, повреждения или кражи ТРАНСПОРТНОГО СРЕДСТВА вы должны немедленно уведомить об этом PT. Bike Point Bali, независимо от того, являетесь ли вы виновной стороной. Вы несете ответственность за получение полного полицейского отчета в отношении такого инцидента. Если вы не предоставите PT. Bike Point Bali такой отчет, вы будете нести полную ответственность за любую потерю или повреждение ТРАНСПОРНОГО СРЕДСТВА или за его замену, в зависимости от обстоятельств.

5.3 При возврате ТРАНСПОРНОГО СРЕДСТВА с повреждением или отсутствующими деталями страховой депозит (если он предлагается вашим Пакетом безопасности), указанный в Договоре аренды, будет удержан PT. Bike Point Bali, а ТРАНСПОРТНОЕ СРЕДСТВО будет направлено на осмотр в авторизованный сервисный центр. По завершении экспертизы PT. Bike Point Bali уведомит вас об этом (по адресу электронной почты, указанному при бронировании) и выставит вам счет на оплату ремонтных работ.


6. ВАШИ ОБЯЗАННОСТИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

6.1 От Вас требуется:
6.1.1 ухаживать за ТРАНСПОРТНЫМ СРЕДСТВОМ и обеспечивать нормальную работу двигателя;
6.1.2 следить за всеми рабочими жидкостями ТРАНСПОРТНОГО СРЕДСТВА - уровнем масла и охлаждающей жидкости;
6.1.3 не оставлять ключи и документы внутри ТРАНСПОРТНОГО СРЕДСТВА;
6.1.4 использовать ТРАНСПОРНОЕ СРЕДСТВО по его назначению и с должной осмотрительностью.

6.2 В случае расторжения Договора аренды вы должны вернуть ТРАНСПОРТНОЕ СРЕДСТВО в PT. Bike Point Bali в том состоянии, в котором он был получен, и без каких-либо повреждений или дефектов.

6.3 В случае, если у вас возникнут какие-либо проблемы с ПРОКАТОМ, вы должны немедленно уведомить об этом PT. Bike Point Bali, используя контактную информацию, указанную в ваучере бронирования.

6.4 Вы несете полную ответственность за любые нарушения и штрафы, наложенные при использовании ТРАНСПОРТНОГО СРЕДСТВА, а также за любые возможные последствия, возникшие в результате нарушения законов Индонезии и Бали. Все штрафы должны оплачены вами в незамедлительно, с момента получения письменного уведомления от PT. Bike Point Bali, отправленного на адрес электронной почты, указанный вами при бронировании.
6.5 Вы несете полную ответственность за использование ТРАНСПОСРТНОГО СРЕДСТВА любым третьим лицом, не являющимся стороной Договора аренды.

6.6 При использовании ТРАНСПОРТНОГО СРЕДСТВА обязательно использование защитных шлемов.

6.7 Вы не имеете права использовать ТРАНСПОРТНОЕ СРЕДСТВО:
• в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;
• для соревнований, спортивных мероприятий и езды по бездорожью;
• для испытаний и экспериментального вождения;
• для сдачи в аренду или использования третьими лицами;
• для перевозки пассажиров и грузов в коммерческих целях;
• для содействия преступной деятельности;
• для перевозки опасных грузов и буксировки других транспортных средств.

6.8 Вы не имеете права выезжать за пределы Территории Бали на ТРАНСПОРНОМ СРЕДСТВЕ.

6.9 PT. Bike Point Bali и ее должностные лица, директора, сотрудники, агенты, дочерние или аффилированные компании, партнеры не несут ответственности за какие-либо уголовные, специальные, косвенные или косвенные убытки или ущерб, производственные потери, упущенную выгоду, упущенную выгоду, потерю дохода, потерю контракта, потерю или ущерб гудвиллу или репутации:
• за любые неточности, связанные с веб-страницами Сайта;
• за любой ущерб, убытки или расходы, понесенные вами в результате или в связи с использованием, невозможностью использования или задержкой услуг PT. Bike Point Bali;
• за любые (личные) травмы, смерть, материальный ущерб или другие (прямые, косвенные, специальные, косвенные или преступные) убытки, убытки или расходы, понесенные или за которые вы были привлечены к ответственности, или оплачены вами, независимо от того, вызваны ли они (юридическими) действиями, ошибками, невыполненными обязательствами (полностью) невыполнением, преднамеренным преступлением, упущениями, невыполнением, искажениями, юридическим правонарушением или нарушением служебных обязанностей (полным или частичным) (его сотрудники, директорам, агентам, представителям или аффилированным компаниям); включая любую (частичную) отмену, овербукинг, забастовку, форс-мажорные обстоятельства или любые другие события, выходящие за рамки PT. Bike Point Bali (например, война, угроза войны, террористическая деятельность и ее последствия или угроза такой деятельности, массовые беспорядки, действия любого правительства или других национальных или местных органов власти, промышленные аварии, забастовки, стихийные бедствия или ядерные катастрофы, пожары, неблагоприятные погодные условия, дорожно-транспортные происшествия и т. д.).


7. ПРОЧИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

7.1 Настоящие Условия опубликованы на Сайте и могут быть изменены PT. Bike Point Bali в любое время, и изменения будут опубликованы на Сайте и, таким образом, доступны вам. Условия вступают в силу с момента формы для бронирования на нашем Сайте.

7.2 Настоящие Условия вместе с Ваучером бронирования и Договором аренды представляют собой полное соглашение между PT. Bike Point Bali и вами. Поставив галочку «Я согласен с Правилами и условиями» в соответствующей форме на Сайте, Вы подтверждаете, что ознакомились с Условиями, поняли их содержание, согласились и официально приняли их.

7.3 Переписка между PT. Bike Point Bali и Вами будет организована следующим образом:
Для PT. Bike Point Bali – адрес электронной почты: info@bikepointbali.com Для вас - адрес электронной почты, указанный в форме бронирования.

7.4 Датой получения сообщения по электронной почте считается дата получения в почтовом ящике PT. Bike Point Bali или первый рабочий день, если сообщение получено в выходные или праздничные дни.

7.5 Любые споры между вами и нами, связанные с настоящими Условиями, будут разрешаться в духе доброй воли и взаимопонимания.